Política de Privacidade

TERMOS DE USO DOS CANAIS DIGITAIS

MAR – Negócios Imobiliários LTDA. | CRECI-SC 9425-J

1. ACEITAÇÃO E ABRANGÊNCIA

1.1. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, das páginas de captação, do canal no YouTube, das redes sociais e do atendimento digital da MAR – Negócios Imobiliários LTDA. ("MAR"), inscrita no CNPJ sob o nº 22.123.881/0001-70 e no CRECI-SC sob o nº 9425-J, com sede na Avenida Emanuel Pinto, nº 311, Sala 32, Centro, Balneário Piçarras/SC.

1.2. Ao acessar e utilizar esses canais, você ("Usuário") declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade da MAR, que é parte integrante deste documento. Se não concordar, não utilize os canais.

2. SOBRE OS SERVIÇOS

2.1. A MAR é imobiliária regularmente inscrita no Conselho Regional de Corretores de Imóveis de Santa Catarina e atua na intermediação de compra, venda e locação de imóveis, administração de locação e consultoria imobiliária.

2.2. Os canais digitais têm finalidade informativa e de relacionamento: divulgar imóveis, publicar conteúdos sobre o mercado imobiliário e permitir que o Usuário solicite atendimento.

2.3. O uso dos canais é gratuito. A remuneração da MAR pelos serviços de intermediação ou administração é ajustada em contrato próprio.

3. INFORMAÇÕES SOBRE OS IMÓVEIS

3.1. A MAR se empenha para manter as informações dos anúncios corretas e atualizadas. Ainda assim, preços, condições de pagamento, disponibilidade, metragens, vagas, valores de condomínio e IPTU e demais características podem ser alterados pelo proprietário ou pela incorporadora sem aviso prévio, e devem ser confirmados no atendimento antes de qualquer proposta.

3.2. Imagens de perspectiva, renderizações e plantas de imóveis em lançamento ou em construção são ilustrativas. Nesses casos, prevalecem o memorial de incorporação registrado, o memorial descritivo e o contrato firmado com a incorporadora.

3.3. Erros materiais evidentes de digitação ou de cadastro, como valor manifestamente incompatível com o imóvel, não geram obrigação de contratar nas condições equivocadas, e serão corrigidos assim que identificados.

3.4. Simulações de financiamento, estimativas de rentabilidade, valorização ou retorno de aluguel são projeções baseadas em dados de mercado e não constituem garantia de resultado. A aprovação de crédito depende exclusivamente da instituição financeira.

4. CONTEÚDOS INFORMATIVOS E CANAL NO YOUTUBE

4.1. Vídeos, artigos, notícias e publicações da MAR têm caráter informativo e educativo. Não constituem assessoria jurídica, contábil, tributária ou financeira individualizada, e não substituem a análise do caso concreto por profissional habilitado.

4.2. Os links e formulários divulgados no YouTube e nas redes sociais direcionam o Usuário para o atendimento da MAR, inclusive por WhatsApp. Os dados fornecidos são tratados conforme a Política de Privacidade da MAR. A navegação nas plataformas de terceiros (YouTube, Instagram, Facebook e WhatsApp) também está sujeita aos termos e políticas próprios dessas plataformas.

5. ATENDIMENTO POR WHATSAPP E CANAIS OFICIAIS

5.1. O atendimento por WhatsApp é realizado pelos números oficiais divulgados no site da MAR. A primeira resposta pode ser feita por mensagem automática de pré-atendimento, com posterior encaminhamento a um corretor da equipe.

5.2. Segurança nas negociações. A MAR nunca solicita depósito de sinal, taxa de reserva ou qualquer pagamento em conta de pessoa física ou por chave PIX enviada por número não oficial. Todo pagamento é formalizado em proposta ou contrato escrito, com dados bancários confirmados. Em caso de dúvida, contate a MAR pelos canais oficiais antes de efetuar qualquer pagamento.

6. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

6.1. O Usuário se compromete a:

fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas;

utilizar dados próprios ou de terceiros que o tenham autorizado;

não utilizar os canais para fins ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;

não enviar spam, vírus, códigos maliciosos ou conteúdo que comprometa a segurança dos canais;

não extrair, copiar ou reproduzir de forma automatizada (por robôs ou scraping) anúncios, fotos e bases de dados da MAR.

6.2. A MAR poderá bloquear o acesso ou interromper o atendimento de Usuário que descumpra estes Termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. A marca MAR, o logotipo, a identidade visual, os textos, fotografias, vídeos, descritivos de imóveis e demais conteúdos dos canais são de titularidade da MAR ou utilizados com autorização de seus titulares, e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual, em especial a Lei nº 9.610/1998.

7.2. É permitido compartilhar os links e conteúdos da MAR, desde que mantida a autoria e sem alteração. É proibida a reprodução, modificação ou uso comercial, inclusive a republicação de anúncios e fotos por outras imobiliárias ou corretores, sem autorização prévia e por escrito da MAR.

8. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

8.1. Os canais podem conter links para sites e serviços de terceiros, como portais imobiliários, plataformas de vídeo, aplicativos de mensagem, instituições financeiras e incorporadoras. A MAR não controla esses ambientes e não responde por seu conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade.

9. DISPONIBILIDADE E RESPONSABILIDADE

9.1. A MAR busca manter os canais disponíveis e seguros, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas técnicas, manutenções ou eventos fora de seu controle, como quedas de provedores, de plataformas de terceiros ou de conexão.

9.2. Nada nestes Termos limita os direitos do Usuário assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor ou a responsabilidade da MAR nas hipóteses em que a lei não admite exclusão.

10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

10.1. O tratamento de dados pessoais coletados nos canais da MAR é regido pela Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, disponível no site.

11. ALTERAÇÕES

11.1. A MAR pode atualizar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data da última atualização.

12. CONTATO

12.1. Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] | WhatsApp (47) 99705-6188 | Avenida Emanuel Pinto, nº 311, Sala 32, Centro, Balneário Piçarras/SC.

13. LEGISLAÇÃO E FORO

13.1. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.